お買い物の流れ
商品注文方法
ショップでのご注文方法、流れについて分かりやすく解説します。
初めての方でも安心してご利用いただけますので、迷った際はこちらをご覧ください。
-
01
オンラインショップの商品から、
欲しい商品を選んでクリックしてください- ご希望の商品ページで購入したい商品の個数を選び「カートに入れる」を押します。
- 包装や、のし指定ができる商品はそれぞれの内容をご指定のうえ、お進みください。
-
02
カートの中身を確認して、
ご購入手続きへ- カート内の商品をご確認ください。
- 購入数を変更されたい場合は、数字を変更し、すぐ横の「修正」ボタンを押してください。
- 削除する場合は右側の「削除」を押します。
- 購入商品が決まりましたら「購入手続きへ進む」を押します。
- お買い物を続けられる場合は「買い物に戻る」を押してください。
【ご注意】
お届け先が複数ある場合は、はじめに必要個数をカートにお入れください。手続きの途中でそれぞれお届け先をご指定いただけます。（例）お届け先：5件 商品個数：5個
-
03
注文者・お届け先・ギフト設定と
会員登録（希望者のみ）- ご注文者（あなた）の情報をご入力ください。
- アカウントをお持ちの方はログイン情報を入力しログインするとご登録の情報が自動入力されます。
【お届け先が複数の場合】
「2件以上の住所へ送る方はこちら」をクリックし、お届け先をご入力ください。アドレス帳へ登録する場合は、「このお届け先をアドレス帳に登録する」にチェックを入れてください。お届け先を追加する場合は、「お届け先を追加する」をクリックしてください。すべてのお届け先の入力が完了しましたら、「保存して商品の振り分けにすすむ」をクリックし、各配送先へ商品数を振り分けてください。
振り分け完了後、「内容を保存して確認画面へ」をクリックしてください。
【お届け先が1か所の場合】
「一箇所」を選択し、必要事項をご入力ください。ご注文者様の住所とは別の場所へお届けすることも可能です。その場合は、「別の住所に送る」をクリックし、お届け先情報をご入力ください。
-
04
お支払い方法の選択
- �� お支払い方法をお選びください。
前払銀行振込か、クレジットカードか、前払コンビニ決済かを必ず選択してください。
〜クレジットカードをご利用のお客様へ〜 -
当ショッピングサイトでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう3Dセキュア認証サービスに対応しております。
このサービスは、クレジットカード番号や有効期限と合わせて、クレジットカード発行会社にてご登録いただいたご本人様しか知り得ないパスワードをご入力いただくことにより、ご本人様確認を行うものです。
※パスワード入力画面のご確認や詳細なご利用方法についてはご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
※購入者のクレジットカードが3Dセキュア認証サービスに対応していない場合は、通常のクレジットカード決済となります。 - 「このショップで次回購入するときにこのカード情報を使う」にチェックを入れると次回以降のお買い物で入力を省略することが出来ます。
- �� お支払い方法をお選びください。
-
05
ご注文内容をご確認いただき、
ご注文ボタンを押して、ご購入の完了- ご注文商品・ご注文者情報・配送先・お支払い方法・合計金額など、もう一度ご確認ください。
- 内容にお間違いなければ「注文を確定する」を押し、注文を完了させてください。
- 修正したい場合は各項目の「変更する」を押してください。
- ご注文完了次第、自動返信メールでご注文内容をご連絡させていただきます。その際、ご注文番号についても記載しておりますので、お問い合わせなどの際はそちらのご注文番号をお伝えいただけますと幸いです。
商品注文方法の説明は以上です。快適なオンラインショッピングをお楽しみください！
お支払いについて
ご注文時に、下記のいずれかの方法をお選びください。
| クレジットカード |
VISA、マスター、JCB、アメリカンエクスプレス、Dinersのクレジットカードがお使いいただけます。 クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。 |
|---|
| 前払銀行振込 | 銀行でのお振込みは下記の口座にお願いします。 伊予銀行／本店営業部 普通預金1136777
口座名：五色そうめん(株)（ゴシキソウメン(カブ)） ご入金の確認がとれましてから、商品を発送いたします。 |
|---|
| 前払コンビニ決済 |
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。 ご入金の確認がとれましてから、商品を発送いたします。 |
|---|
配送について
1送付先あたりの送料（常温商品）
| 地域 | 送料（税込） |
|---|---|
| 四国 | 800円 |
| 東北・関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・九州 | 1,000円 |
| 北海道 | 2,500円 |
| 沖縄 | 3,000円 |
1送付先あたりクール送料
上記送料に加えて（全国一律）+440円（税込）
クール冷凍・冷蔵商品の発送について
※ヤマト運輸様のサービスの変更により、発送した後お届け先住所を変更（転送）した場合、転送分の送料をお届け先のお客様にご負担（着払）いただくこととなります。
※お届け先住所をご入力いただく際には、十分ご注意いただいた上でご注文いただきますよう、お願いいたします。
送料サービス
ご注文特典 期間限定送料サービス(2026年8月31日まで)
1送付先のご購入金額（税込）によって、下記のように送料をサービスさせていただきます。
※常温商品とクール商品は別便でのお届けとなりますので、それぞれのご購入金額（税込）に満たない場合は、別々に送料がかかります。
商品は通常、受注後4営業日前後での出荷とさせていただいております。
※注文が殺到した場合は、お届けまで時間をいただく事がございますのでご了承ください。
※交通状況やその他の事情により、お届けに時間がかかる場合がございますので
お届け希望日がある方は、余裕をもってご注文ください。
消費税について
すべて消費税込み価格でございます。
返品について
商品の品質には万全を期していますが、配送中等の事故などにより、商品に破損が生じた
場合や、出荷間違い、不良品があった場合には商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品または交換をさせていただきます。(配送料は弊社負担)
お客様ご都合による返品の場合には、 配送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
長期不在、受取拒否、住所不明等で商品をお受取りいただけない場合、
受取期限の2週間を越えた商品はキャンセル扱いとさせていただきます。
領収書について
弊社では、インボイス制度に対応した領収書を発行しております。
領収書をご希望の方は、注文時の備考欄に【領収書希望】【宛名】をご記入ください。
注文後に領収書の発行を希望される方は、お問い合わせフォームから、【注文番号 : Pから始まる18桁の番号】【注文日】【注文者様のお名前】【注文時のお電話番号】【領収書希望】【宛名】をご連絡ください。
- 宛名の指定がない場合は、注文者様のお名前となります。上様、無記名などはお断りいたします。
- 但し書きは「そうめんギフト代金（軽減対象）として」など、注文に合わせたものとなります。希望の但し書きがございましたら、依頼時に記載ください。
- ポイントを利用された場合は、ポイント分を差し引いた金額で領収書を発行いたします。全額をポイントでお支払いの場合は、領収書の発行はできません。
また、下記書類も領収証の代わりに証憑書類として使えます。
- クレジットカード会社が発行する利用明細書
- コンビニ決済の払込金受領証（レシート）
- 銀行の振込明細書や、振込記録が記載された通帳
コンビニ決済をご利用で弊社領収書をご希望の場合は、二重発行を防ぐために「払込金受領証」と引き換えになります。「払込金受領証」と、【注文番号 : Pから始まる18桁の番号】【注文日】【注文者様のお名前】【注文時のお電話番号】【領収書希望】【宛名】を記載した紙を下記住所までご郵送ください。
〒791-0301
愛媛県東温市南方2283-1
五色そうめん株式会社 オンラインショップ係
いかなる場合でも、領収証の再発行はいたしませんので、ご了承ください。
